您上传的凭证不符合接单凭证要求,系统会返回异常状态;请重新截图凭证再次上传,如重新上传后仍提示异常,请检查凭证后参考以下对应处理方案:
1、【充错渠道】例如接单渠道为【微信】,但实际充值渠道使用了【支付宝】此行为会导致上传凭证提示订单异常;
解决方案:核对充值账号,充值金额无误后,上传正确凭证后,自动回复正常。
所有任务必需按接单要求进行操作,未按接单要求操作,导致订单异常造成商户投诉,该笔订单将返回失败,不予结算。
2、【少充】例如:接单应充值金额100元,实际充值金额50元;
解决方案:直接订单失败,亏损50元,下次进行任务时仔细核对,如强行补充值将全单视为假充,不予终结算;
3、【多充】例如:接单应充值金额100,但实际充值金额200元。
解决方案:上传凭证等待后台工作人员审核处理,订单延迟72小时结算;若72小时内商户投诉,则此订单返回失败,全单金额不予结算;
4、【充错号码】订单必需按指定号码充值,充错号码无法取消或退回款项,您可联系充值平台拦截订单退款;
如重新上传凭证后仍显示异常,请耐心等待蜜蜂专员处理即可;
注意:任何订单均不允许私下联系机主,私下联系机主一律封禁账号!!!
凭证上传攻略可在接单后阅读:↓ 或者查阅教程文档:https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_AdkA6AZSAPwhu1pR8fYT5qvTYbT1R?scode=AAMA2QdHADkV09Z0y6AdkA6AZSAPw
【充错渠道】例如接单渠道为(微信),但实际充值渠道使用了(支付宝)此行为会导致上传凭证提示订单异常。
解决方案:核对充值账号、充值金额、充值渠道、充值状态,无误后,上传最新凭证,系统审核后自动改为成功;
注意:所有任务必需按接单要求进行操作,未按接单要求操作,导致订单异常造成商户投诉,该笔订单将返回失败,不予结算。
抱歉,订单必需按指定号码充值,充错号码无法结算,您可尝试联系充值渠道拦截订单退款;
注意:任何订单均不允许私下联系机主,私下联系机主一律封禁账号。
任务过程如第三方平台提示已超充值次数,无法充值情况请【放弃订单】重新选择其他平台领取订单即可,不同渠道充值次数限制不同,您可参考充值页面说明,等限制解除后再进行充值即可~
1、【少充】例如:接单应充值金额100元,实际充值金额50元解决方案:直接订单失败,亏损50元,下次进行任务时仔细核对,如强行补充值将全单视为假充,不予终结算;
2、【多充】例如:接单应充值金额100,但实际充值金额200元解决方案:上传凭证等待后台工作人员审核处理,订单延迟72小时结算;若72小时内商户投诉,则此订单返回失败,全单金额不予结算;
注意:任何订单均不允许私下联系机主,私下联系机主一律封禁账号!!!